cursussen
cursussen Login
Realisatie: TiDi Graphics

Succesvol onderhandelen

Doel van de cursus

Onderhandelen doen we niet alleen op het werk. Ook in het dagelijks leven zijn we, zonder dat we het misschien door hebben, aan het onderhandelen. Daarom is het goed te weten hoe u maximaal resultaat kunt behalen uit eender welke onderhandeling. U hoeft overigens niet zakelijk of cijfermatig ingesteld te zijn om tot goede resultaten te komen. Als u écht succesvol wilt onderhandelen, is een goede voorbereiding en een effectieve communicatie noodzakelijk. Ook zult u er moeite voor moeten doen om de persoon met wie u gaat onderhandelen goed te begrijpen. Daarnaast is het belangrijk dat u uw eigen sterke en zwakke punten kent. Tijdens deze training leert u te zeggen waar het op staat zonder dat dit ten koste gaat van de goede verstandhouding met uw gesprekspartner.

Aan het einde van de training ontvangt u een deelnamecertificaat.

Omschrijving

Voorbereiding.
Doelen bepalen en grenzen stellen.
Communicatie- en gesprekstechnieken.
Belang van verbale en non-verbale communicatie.
Emotionele afstand bewaren.
Gevoelige punten.
Luistertips.
Controle en duidelijkheid.
Telefonisch onderhandelen.
Vervelende kwesties het hoofd bieden.
De deal sluiten.
Top tien van eigenschappen van onderhandelaars en de tien veel gemaakte fouten.
Verschillen in communicatie tussen mannen en vrouwen.

Aanvangseisen

Voor deze training is geen specifieke vooropleiding vereist. De training heeft het niveau MBO 2/3.

Duur

Klassikaal (groepstraining): 2 dagen of 4 dagdelen

Extra informatie

Groepstrainingen starten bij minimaal 4 deelnemers. Data en tijden in overleg.

Deze training wordt ook als maatwerk aangeboden. De inhoud van de training wordt dan aangepast aan de werkomgeving en de onderhandelingssituaties van de cursist(en).

Neemt u contact met ons op en vraag naar de mogelijkheden.

Prijs€ 325,00
Materiaal kosten€ 59,00
Examengeld€ 49,00