cursussen
cursussen Login
Realisatie: TiDi Graphics

Verkoopgesprekken voeren

Doel van de cursus

Verkopen is een vak. Het is veel meer dan alleen prijzen bedenken. Hoe goed kent u uw klant? Is het product wat u bespreekt wel het juiste product voor deze klant? Denkt u na een verkoopgesprek ook wel eens: “Had ik maar…..” ? Deze cursus biedt u de vaardigheden om een goed gestructureerd gesprek te voeren, goed naar de klant te luisteren en uiteindelijk de deal te sluiten.

Aan het einde van de cursus ontvangt u een deelnamecertificaat.

Omschrijving

Voorbereiding van het verkoopgesprek.
Opbouw en structuur van het gesprek.
Luistertips.
Communicatie- en gesprekstechnieken.
Klachtenbehandeling.
Overtuigen en argumenteren.
Omgaan met weerstand en bezwaren.
Omgaan met vervelende situaties.
Win-win onderhandelingen.
Veelgemaakte fouten.
Telefonische verkoop.
De deal sluiten.
Klantenbinding.

Aanvangseisen

Voor deze cursus is geen specifieke vooropleiding vereist. Het niveau van de cursus is MBO 2/4.

Duur

Klassikaal (groepstraining): 1 dag.

Extra informatie

Groepstrainingen starten bij minimaal 4 deelnemers. Data en tijden in overleg.

Deze training wordt ook als maatwerk aangeboden. De inhoud van de training wordt dan aangepast aan de werkomgeving en de verkoopsituaties van de cursist(en).

Neemt u contact met ons op en vraag naar de mogelijkheden.

Prijs€ 99,00
Materiaal kosten€ 49,00
Examengeld€ 35,00

Kijk hier voor een datum